配信ルームでメールを書いていたらもうこんな時間…！？と思ったこと、ありませんか？報酬率もあまり高くないため、できるだけ時短作成したいところですよね。
今回は、そんなメール作成の効率化を徹底する方法をご紹介します。
時間がかかるのが悩み！
お客さん宛てに書くメール、一通どのぐらいの時間がかかっていますか？
常連さんが増えるのは嬉しいけれど、その分メールに割く時間もかなり増えてきますよね。もちろん丁寧なのは良いことなのですが、それだと実際のチャット時間が少なくなってしまうなんてことも…。
今回は、メールを効率的に書く方法を詳しくご紹介します。時短かつ内容が濃いメールがたくさん作れたら、より収入も上がるはず！
メール作成の時短を徹底する方法とは
ユーザーランクごとにメールを送る
サイトにもよりますが、一度来てくれたお客さんをランクごとに振り分けることができます。
よく来てくれたり、こちらを気遣ってくれたりする人など（いわゆる“神客”）は星5、頻度は高くないけれど2ショットや双方向をしてくれる人は星4…など、今いるお客さんを分類していきます。このランクに合わせてメールを作ることで、時短に繋がりますよ。
リストに合わせてキャラを変える
ユーザーランクと似た機能で、メールボックス内にリストを作ることもできます。
例えば「Sっぽいキャラが好きなお客さん」「ナイーブなお客さん」など、お客さんのタイプによって分けてみるのもおすすめです。どのお客さんがどんなタイプがひと目で分かるので、配信の際にも役立ちます。
テンプレートを作っておく
ユーザーランクやリストに合わせてテンプレートを作ることで、更なる時短に繋がります。
例えば、ユーザーランクが低めの人には当たり障りのない内容を、高めの人にはテンプレートを元に個人へ宛てた内容に書き換えるなど。1日1回テンプレートを作れば、それを元にメールを作れるので考える手間も省けます。
ランクが高い人は細やかに
ユーザーランクが高い人ほど丁寧にメールを作るのがマストです。
特に神客の方に対しては、配信中のメモ機能を駆使し、濃い内容のメールが書けるようにしておきましょう。
反応が良かった内容をメモしておく
お客さんからの返信率が高かった内容やキャラ設定などは、簡単でいいのでメモしておくことをおすすめします。
このメモを元にまたテンプレートを作ることで、より高い効率化が図れますよ。
スマホorパソコン使いやすい方で書く
使い慣れていないパソコンでメールを打っていませんか？
意外と“パソコンからしか送れないのかと思っていた”との声も寄せられるのですが、メールはもちろんスマホからでも送れます。スマホから管理画面が見にくい場合は、スマホで文章を打ってからパソコンに送るのも手ですよ。
タイピングを早くする
メールだけでなく、秘密メッセージの対応も素早くできるようになるので、空き時間にタイピングを練習するのもおすすめです。
“タイピングゲーム”などで検索すると、1秒あたりに何文字打てたかなどの記録が取れるサイトが出てきます。気が向いたらぜひチャレンジしてみてくださいね。
まとめ
メールは効率化を図って、素早く丁寧に送れるようにするのがベストです！
ユーザーランク・リスト・メモ機能を駆使して、徹底した効率化を目指していきましょう。
